RETOURNEREN EN TERUGBETALINGSBELEID
RETOURNEREN EN TERUGBETALINGSBELEID
Retourneren en terugbetalen
Bedankt dat u voor NONA Drinks heeft gekozen. Wij zijn erg trots op de kwaliteit van onze producten en uw tevredenheid staat bij ons voorop. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een eenvoudige retour- en terugbetalingsprocedure aan om ervoor te zorgen dat u met een gerust hart kunt bestellen.
Retourneren
Als u niet tevreden bent met uw NONA Drinks-product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Om in aanmerking te komen voor retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren waarin u het heeft ontvangen. Bovendien moet het in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op via hello@nonadrinks.com om een retourzending in gang te zetten en vermeld uw ordernummer en de reden van retourzending.
Terugbetalingen
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw retourzending hebben ontvangen. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en binnen 14 werkdagen automatisch een bedrag ter waarde van de terugbetaling op uw oorspronkelijke betaalmethode gestort.
Verzending
U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. De verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar. Als u een terugbetaling ontvangt, wordt het bedrag van de retourzending van uw terugbetaling in mindering gebracht.
Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact met ons op via hello@nonadrinks.com . Wij staan voor u klaar en willen ervoor zorgen dat u een positieve ervaring hebt met NONA Drinks.
